

海瑞光电科技服务承诺 海瑞光电科技一直奉行“顾客至上,质量第一”的经营方针。为了使客户对振远产品买得放心,用得放心,我们对客户均提供一系列的服务项目: 售前: 售中: 售后: 项目承诺免费维护期为二年,终身提供技术支持;在免费维护期内,负责保养和维护合同规定的全部设备,对因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修;同时免费进行系统软件升级服务。根据“预防为主”的方针,在免费维护期内将定期对显示屏进行维护以保证系统达到设计寿命。一旦接到故障报告,在48小时内派人抵达现场进行处理。
销售人员将为您提供全面、专业化的信息咨询,并前期到安装现场实地考察,为您推荐最适用的LED显示屏产品,为您节省时间及资金。
合同签订后,公司将派工程技术人员到安装现场会同用户共同制定电源供电方案,信号线布线,结构施工要求和必需配备的施工条件,并协商制定科学合理的施工方案。
在设备出厂前,公司将对每一产品进行质量检测,以确保每一产品符合质量标准。
现场显示屏安装调试,操作演示;帮用户熟悉LED产品的正确使用方法,避免操作不当给用户带来不必要的麻烦
对用户进行培训,通过培训,使至少两名人员达到对本显示屏系统独立操作和系统维护能力,在免费维护期过后参训人员能够独立操作、维护显示屏;这样就可以做到时时监控并且维护,从而及时准确的诊断故障并排除,既提高显示屏的寿命又减少了不必要的经济开支。